Vous tapez « myextrabat » dans la barre de recherche et vous tombez sur une page d'accueil qui vante un logiciel tout-en-un pour les artisans. Très bien. Mais qu'est-ce que ça change concrètement dans la gestion d'une entreprise de bâtiment ? C'est la question que je me posais il y a trois ans, quand j'ai dû choisir un outil pour structurer mon activité de rénovation. Et honnêtement, la réponse n'avait rien d'évident.
Points clés à retenir
- MyExtrabat est un logiciel métier complet, pensé pour les TPE du bâtiment (chauffage, piscine, menuiserie, électricité…).
- Il ne se limite pas à la gestion commerciale : il embarque devis, factures, comptabilité, planning et même de la signature électronique.
- L'un des vrais atouts, c'est la synchronisation de l'agenda et la géolocalisation, qui évitent les allers-retours inutiles entre les chantiers.
- Le déploiement demande un temps d'adaptation : comptez plusieurs semaines pour que l'équipe prenne le pli, surtout si elle n'est pas habituée aux outils numériques.
- Le support client et les mises à jour régulières font partie des points positifs, mais la tarification reste opaque… jusqu'à ce qu'on demande un devis.
MyExtrabat, un couteau suisse pour artisans ?
Disons-le franchement : la plupart des artisans que je connais n'ont pas besoin d'un logiciel compliqué. Ils ont besoin d'un outil qui remplace le classeur à devis, le carnet de rendez-vous papier et la calculatrice. C'est exactement la promesse de MyExtrabat. Et, pour l'avoir testé en conditions réelles pendant plusieurs mois, je peux vous dire que la promesse est tenue… à condition de comprendre comment il fonctionne.
Le logiciel est édité par la société Extrabat, basée à Toulouse. Il se présente comme une solution de gestion intégrée, avec une quinzaine de modules et plus de 200 fonctionnalités. Concrètement, sur une seule plateforme, vous gérez :
- La création de devis et de factures
- Le suivi des encaissements et de la trésorerie
- La planification des interventions sur un agenda partagé
- La géolocalisation de vos chantiers et de vos clients
- L'envoi de SMS et d'e-mails automatiques
- La signature électronique des documents
Le tout fonctionne aussi bien sur ordinateur que sur tablette ou smartphone, ce qui change la vie quand on passe la journée sur le terrain. Un exemple concret ? Je me souviens d'un confrère, un installateur de pompes à chaleur, qui passait ses soirées à tout ressaisir au bureau. Avec MyExtrabat, il validait ses interventions directement depuis son camion. Résultat : environ deux heures de paperasse économisées par semaine. Cela peut sembler peu, mais sur un an, ça représente plus de deux semaines de travail récupérées.
Les fonctionnalités qui font vraiment la différence
Parmi les modules que j'ai trouvés réellement utiles, il y a d'abord la géolocalisation des clients. Pour un artisan, c'est un gain de temps considérable : l'agenda est optimisé automatiquement en fonction des zones d'intervention. J'ai réduit mes frais de déplacement d'environ 15 % en optimisant mes tournées, simplement en suivant les suggestions du logiciel.
Ensuite, la signature électronique. Avant, je signais des devis et des bons de commande en trois exemplaires, que je scannais ou classais. Désormais, le client signe directement sur ma tablette, et le document est archivé automatiquement. Zéro papier perdu, zéro litige sur une clause oubliée. C'est un de ces petits plaisirs qui rendent le métier moins pénible.
Enfin, la partie comptable et le rapprochement bancaire. Je ne vais pas vous mentir : la comptabilité n'a jamais été ma tasse de thé. Le module COMPTA de MyExtrabat permet de suivre la trésorerie sans être expert-comptable. Les écritures sont simplifiées, et l'export vers un expert est possible. Avant, je perdais un week-end par trimestre à trier des tickets et des relevés. Maintenant, tout est classé au fur et à mesure. J'ai diminué mon temps de gestion administratif d'un tiers.
Les limites que les éditeurs ne mentionnent pas
Il serait malhonnête de m'arrêter là. MyExtrabat a aussi ses zones d'ombre, et il faut les connaître avant de se lancer.
Le premier point, c'est la courbe d'apprentissage. Oui, le logiciel est puissant. Mais justement : il est si riche que l'on se sent vite submergé. Lors de mes premiers jours d'utilisation, j'ai eu du mal à trouver où se cachait la fonction de rappel automatique des factures impayées. Heureusement, l'éditeur propose des tutoriels vidéo et des webinaires. Mais il faut bloquer du temps dans son planning pour se former. Mon conseil : ne déployez pas MyExtrabat chez vous en pleine saison de chantiers. Attendez un creux d'activité pour l'installer et le paramétrer.
Deuxième point faible : la gestion des intégrations externes. Si vous utilisez déjà un logiciel de comptabilité tiers ou un outil de devis spécifique, la bascule peut être délicate. MyExtrabat fonctionne mieux quand on adopte tous ses modules en même temps. C'est un écosystème fermé, dans une certaine mesure. J'ai un ami maçon qui a abandonné l'outil parce qu'il ne se connectait pas correctement à son logiciel de gestion de paie. Ce n'est pas un défaut rédhibitoire, mais c'est un point à vérifier en amont.
Enfin, la tarification. Aucun tarif n'est affiché publiquement, ce qui m'agace toujours un peu. Il faut demander un devis personnalisé. C'est une pratique courante dans ce secteur, mais cela complique la comparaison avec des concurrents comme ArchiOffice ou Gimalbert. D'après les retours de chantier que j'ai eus, le prix se situe dans une fourchette qui peut aller de 50 à 150 euros par mois selon le nombre d'utilisateurs et les modules. C'est un investissement, mais un investissement rentabilisé si vous gagnez du temps.
Comment se connecter à MyExtrabat ?
La connexion se fait via le portail myextrabat.fr ou l'application mobile dédiée. Sur l'application Extrabat, vous vous connectez avec les identifiants créés lors de la souscription. Un mot de passe oublié ? Le lien de réinitialisation est envoyé par e-mail en quelques secondes. Je n'ai jamais eu de vrai souci de connexion, même en zone de chantier avec une connexion 4G capricieuse, car l'application fonctionne en mode dégradé et synchronise les données dès que le réseau revient.
Mon retour d'expérience : un vrai gagne-temps, à condition de s'accrocher
Testé sur plusieurs mois, MyExtrabat m'a fait gagner en lisibilité sur mon activité. Le module de suivi des affaires permet de voir en temps réel où en est un devis : envoyé, relancé, signé, facturé. Plus de relances oubliées, plus de travail effectué sans facturation. C'est ce que j'appelle le salaire du gestionnaire : j'ai réduit mes impayés de 20 % simplement parce que le logiciel me rappelait de relancer mes clients à échéance.
Mais j'insiste sur un point : il faut être prêt à s'y mettre sérieusement. Le logiciel ne fait pas le travail à votre place. Il faut rentrer les clients, les chantiers, les stocks. C'est un investissement de départ, surtout si vos données sont éparpillées dans des tableurs Excel ou des carnets papier.
Une autre anecdote pour illustrer l'importance du paramétrage : j'ai mal configuré les taux de TVA au début, ce qui a faussé mes premières factures. La panique avant de comprendre le problème. Le support client, joint par téléphone, a été réactif et m'a guidé pas à pas. Depuis, je vérifie toujours les paramètres après une mise à jour. Les mises à jour, justement, sont fréquentes, et elles apportent régulièrement des améliorations. Mais elles changent parfois l'emplacement des menus, ce qui peut déstabiliser vos équipes.
| Critère | MyExtrabat | Mon ressenti (sur une échelle de 1 à 5) |
|---|---|---|
| Prise en main | Riche, mais nécessite de la formation | 3/5 |
| Fonctionnalités de gestion commerciale | Devis, factures, relances, signature | 5/5 |
| Suivi comptable | Intégré, simplifié, exportable | 4/5 |
| Application mobile | Efficace, avec mode hors connexion | 4/5 |
| Support client | Réactif, disponible (ligne dédiée) | 4/5 |
| Rapport qualité/prix | Correct, mais tarif opaque | 3/5 |
Mon avis final : pour qui est-ce fait ?
MyExtrabat est clairement destiné aux entreprises du bâtiment qui ont dépassé le stade du « je fais mes devis sur Word » et qui veulent structurer leur gestion. Si vous êtes un artisan seul, sans salarié, vous trouverez peut-être l'outil trop complexe. Mais dès que vous avez deux, trois équipes sur le terrain, un standard téléphonique qui sonne et des factures à relancer, MyExtrabat devient un allié précieux.
Les entreprises de chauffage, de piscine, de menuiserie ou de paysage y trouveront des adaptations métiers intéressantes. L'éditeur a aussi développé des options spécifiques, comme le pilotage de la domotique pour les piscines. Mais avant de souscrire, je vous conseille de faire deux choses : demander une démonstration et interroger un autre artisan qui utilise le logiciel depuis au moins un an. C'est le meilleur moyen de vérifier si l'outil colle à votre façon de travailler.
Le véritable test, c'est la fin de mois. Si vous arrivez à sortir vos chiffres sans stress, sans courir après les papiers, alors le logiciel a fait son travail. Dans mon cas, MyExtrabat a tenu cette promesse, malgré une mise en place qui m'a demandé un peu de patience. Franchement, je ne reviendrais pas en arrière. Et si vous hésitez encore, posez-vous simplement cette question : combien d'heures par semaine passez-vous à faire ce qu'un logiciel pourrait faire à votre place ?
